Защита прав потребителей

О защите прав потребителей в сфере цифровых рынков

Ежегодно 15 марта отмечается всемирный день прав потребителей. В 2018 году он проходит под девизом «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными», так как главным трендом роста потребительского рынка становится цифровизация общества, появление культуры не только оплаты услуг и товаров онлайн, но и настройки автоплатежей на оплату услуг ЖКХ, мобильной связи и Интернета.

При этом особое внимание уделяется праву потребителя на получение четкой и ясной информации, позволяющей принять правильные и обоснованные решения при покупке и использовании Интернет-ресурсов.

За консультацией по вопросам защиты прав потребителей вы можете обратиться в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Норильске: 663302, Красноярский край, г. Норильск, ул. Комсомольская, д. 31а, 5 этаж, по телефонам 8 (3919) 46-90-82, 8 (3919) 46-90-83.

Информация Роспотребнадзора о предотвращении заболевания ботулизмом, связанным с употреблением в пищу вяленой рыбы сорога

В целях предотвращения заболевания ботулизмом, связанным с употреблением в пищу вяленой рыбы сорога, приобретенной в магазине «Лайда» по адресу г. Дудинка, ул. Всесвятского, д. 1, изготовителем которой является рыбоперерабатывающий цех ООО «Северная Гавань», Роспотребнадзор по Красноярскому краю в городе Норильске обращает внимание на то, что употребление рыбы возможно после термической обработки при температуре не менее 100 градусов с периодом обработки не менее 20–30 минут.

При наличии вяленой рыбы сорога, приобретенной в период с октября по настоящее время, сообщите в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Норильске: 663302, Красноярский край, г. Норильск, по телефонам 8 (3919) 46-84-51, 46-60-07, по электронный почте Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра./">Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..

Граждане, приобретавшие вяленую рыбу сорога в магазине «Лайда» за указанный период, не допускайте употребления в пищу данной продукции!

Круглосуточная горячая линия Роспотребнадзора по вопросам нарушений прав потребителей финансовых услуг

26 октября 2017 года открылась круглосуточная горячая линия Роспотребнадзора по вопросам нарушений прав потребителей финансовых услуг. Граждане смогут задавать свои вопросы круглосуточно по телефону 8 800-100-29-26. Каждый человек сможет задать свой вопрос в любое время, позвонив оператору на горячую линию.

Горячая линия начала свою работу в рамках Проекта Минфина России «Содействие повышению финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации». Получение оперативных консультаций и разъяснений по вопросам защиты прав потребителей на рынке финансовых услуг поможет упростить гражданам процедуру подачи обращений и жалоб, а также окажет содействие повышению общего уровня информированности населения о правах потребителей на финансовом рынке и о деятельности Роспотребнадзора в данной сфере.

Роспотребнадзор информирует об основных требованиях к детской одежде и обуви

В целях укрепления здоровья и улучшения физического развития ребенка Роспотребнадзор по Красноярскому краю в городе Норильске обращает внимание на основные требования к детской одежде.

Выбирая одежду детям, родители должны обращать внимание не только на ее внешний вид. На первое место следует ставить тепловые свойства, удобство покроя, легкость. Одежда не должна ограничивать движения ребенка, нарушать физиологические функции кожи и удаления с ее поверхности продуктов обмена. Ткани, из которых шьется детская одежда, должны быть воздухопроницаемыми, гигроскопичными (способными легко поглощать воду и водяные пары), не терять этих положительных качеств и привлекательного внешнего вида после многократной стирки и глажения.

Немало важно для родителей знать, что современная школьная форма должна отвечать всем гигиеническим требованиям, но при этом быть — стильной, разнообразной, модной.

Любая обувь должна быть достаточно просторной в области пальцев, иначе наступит деформация стопы. Задник ее плотно удерживает пятку, чтобы она не двигалась кзади и кнаружи и не скользила к носку. Если обувь подобрана правильно — это позволяет ребенку свободно двигать пальцами.

В последнее время широкое распространение получила спортивная обувь. Некоторые ее виды (кеды, кроссовки) используются не только для занятий спортом, но и для повседневной носки на улице и дома. Это неправильно и вредно. Каждый вид спортивной обуви должен соответствовать своей цели и использоваться не постоянно, а временно, строго по своему назначению. Все виды детской обуви должны хорошо крепиться. Хлопчатобумажные колготки, гольфы, носки для детей имеют высокую гигроскопичность. Подобные изделия из синтетических волокон совершенно не способны впитывать влагу, вследствие чего ноги в них потеют, летом перегреваются, а зимой, наоборот, сильнее охлаждаются.

Далее...

Правовые основы обеспечения безопасности туристов в странах временного пребывания

В соответствии с информацией, размещенной на сайте Роспотребнадзора (www.rospotrebnadzor.ru), сообщаем.

Каждый турист при подготовке к путешествию, т. е. до наступления даты начала соответствующего тура, предусмотренного договором с турагентом (туроператором), а также во время его совершения, т.е. в период непосредственного нахождения в стране временного пребывания в соответствии с договором с турагентом (туроператором), имеет право на обеспечение своих потребительских прав, согласно положениям статьи 6 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (далее — Закон № 132-ФЗ).

Правовые основы обеспечения безопасности туристов в странах временного пребывания закреплены статьей 14 Закона № 132-ФЗ.

Далее...

Вы здесь: Главная Защита прав потребителей