Защита прав потребителей

Рекомендации Роспотребнадзора при выборе елки

Новый год уже не за горами, а значит сейчас как раз то самое время, когда нужно задумываться о выборе новогодней елки.

Главное — определиться какую елку выбрать: натуральную или искусственную. И в том и в другом случае есть свои плюсы и минусы. Так, натуральная елка создает в доме неповторимый хвойный аромат, но живет такая красавица недолго — при должном уходе максимум две-три недели, а затем начинает осыпаться. Искусственная ель будет радовать глаз намного дольше, но кроме внешней красоты от нее и пользы особой нет.

Изменение требований к рассмотрению Роспотребнадзором обращений потребителей

В связи с принятием Федерального закона от 3 июля 2016 года № 277-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» и Федеральный закон «О стратегическом планировании в Российской Федерации» с января 2017 года изменяются требования к рассмотрению Роспотребнадзором (его территориальными органами) обращений потребителей как возможному основанию для проведения соответствующих внеплановых проверок в рамках осуществления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей.

Об изъятии из обращения биологически активных добавок к пище

По информации Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Норильске в апреле 2016 года прекращена регистрация биологически активных добавок к пище «СЕАЛЕКС ФОРТЕ» и «АЛИ КАПС» (Российская Федерация), содержащих не заявленную при государственной регистрации фармацевтическую субстанцию тадалафил.

В соответствии с техническим регламентом Таможенного союза ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции» пищевая продукция, не соответствующая требованиям технического регламента, подлежит изъятию из обращения участником хозяйственной деятельности (владельцем пищевой продукции) самостоятельно, либо по предписанию уполномоченных органов государственного контроля (надзора) государства — члена Таможенного союза.

В случае выявления таких товаров на предприятиях розничной торговли необходимо обращаться в адрес территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю вг. Норильске по адресу: г. Норильск, ул. Комсомольская, д. 31а или на электронный адрес: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. , с соответствующим обращением.

О качестве и безопасности детских товаров

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Норильске ведет консультирование граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров по телефону «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю 8 (391) 226-89-50; территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Норильске 8 (3919) 46-90-83.

Уважаемые потребители, если вы обнаружили факт реализации детских товаров без наличия необходимой информации или вам было отказано в предоставлении какой-либо информации о товаре для детей, вы можете сообщить об этом в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Норильске по адресу: г. Норильск, ул. Комсомольская, д. 31а, 5 этаж, e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. .

О допустимых способах (формах) оформления ценников на товары, реализуемые в розничной торговле

Со 2 января 2016 года в новой редакции действует пункт 19 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55 (далее — Правила), в этой связи Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека дополнительно обращает внимание, что новая редакция пункта 19 Правил предоставляет право продавцу самостоятельно устанавливать в каждом отдельном случае (с учетом особенностей выкладки, размещения товаров в торговом зале, условий их продажи и т. д.) порядок предоставления информации о цене товаров, который позволил бы в доступной и наглядной форме обеспечить право потребителя на получение достоверной информации о цене товара и условиях продажи.

Вы здесь: Главная Защита прав потребителей