Защита прав потребителей
Информация для граждан, пострадавших от пожаров, о правах потребителей при исполнении кредитных договоров
- 19.06.2017
- Защита прав потребителей
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Норильске информирует граждан, пострадавших от пожаров, о правах потребителей при исполнении кредитных договоров.
В случае невозможности уплаты очередного ежемесячного платежа по кредитному договору в соответствии с графиком в связи с тяжелым материальным положением, возникшим вследствие пожаров, потребитель вправе обратиться в адрес кредитной организации (банк, микрофинансовую организацию, кредитный кооператив) с заявлением о предоставлении отсрочки платежа, реструктуризации задолженности по кредитному договору.
Информация Роспотребнадзора об услугах, предоставляемых инвалидам при поездках воздушным транспортом
- 07.06.2017
- Защита прав потребителей
Воздушным кодексом Российской Федерации от 19.03.1997 №
- о наличии и расположении кнопок вызова (оповещения) в местах прибытия в аэропорт;
- о местах расположения кресел-колясок для перемещения пассажиров по территории аэропорта;
- о расположении выделенных для пассажиров автомобильных стоянок;
- о местах встречи пассажиров;
- о номерах телефонов, по которым можно получить дополнительную информацию;
- о расположении мест для выгула собак-проводников;
- о транспорте для перемещения между терминалами, ином наземном транспорте;
- об ограничениях при перевозке индивидуальных средств передвижения, используемых пассажирами (размеры, вес, иные особенности конструкции);
- об услугах по предоставлению кресел-колясок (или электрокресел) для перемещения по территории аэропорта;
- о порядке осуществления контактов с сотрудниками обслуживающей организации;
- о порядке предоставления услуг, оказываемых в аэропорту.
Роспотребнадзор проводит «горячую линию» по вопросам качества и безопасности товаров и услуг для детей
- 19.05.2017
- Защита прав потребителей
С 22 мая по 05 июня 2017 года Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю для жителей и гостей Красноярского края проводит «горячую линию» по вопросам качества и безопасности детской одежды, обуви, игрушек, школьной формы, по детскому питанию, а также действующих нормативных гигиенических требований к этой категории товаров; по услугам детского отдыха.
Получить консультации можно по телефонам горячей линии Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю
Оставить обращение можно на официальном сайте Управления: http://24.rospotrebnadzor.ru, а также направить в адрес территориального отдела в г. Норильске: г. Норильск, ул. Комсомольская, 31а, e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..
О деятельности легковых такси
- 18.05.2017
- Защита прав потребителей
В соответствии со статьей 9 Федерального закона от 21.04.2011 №
Разрешение выдается на каждое транспортное средство, используемое в качестве легкового такси. Реестр выданных разрешений размещен на официальном сайте министерства транспорта Красноярского края.
Рекомендации Роспотребнадзора при выборе елки
- 21.12.2016
- Защита прав потребителей
Новый год уже не за горами, а значит сейчас как раз то самое время, когда нужно задумываться о выборе новогодней елки.
Главное — определиться какую елку выбрать: натуральную или искусственную. И в том и в другом случае есть свои плюсы и минусы. Так, натуральная елка создает в доме неповторимый хвойный аромат, но живет такая красавица недолго — при должном уходе максимум две-три недели, а затем начинает осыпаться. Искусственная ель будет радовать глаз намного дольше, но кроме внешней красоты от нее и пользы особой нет.