Защита прав потребителей

Информация для граждан, пострадавших от пожаров, о правах потребителей при исполнении кредитных договоров

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Норильске информирует граждан, пострадавших от пожаров, о правах потребителей при исполнении кредитных договоров.

В случае невозможности уплаты очередного ежемесячного платежа по кредитному договору в соответствии с графиком в связи с тяжелым материальным положением, возникшим вследствие пожаров, потребитель вправе обратиться в адрес кредитной организации (банк, микрофинансовую организацию, кредитный кооператив) с заявлением о предоставлении отсрочки платежа, реструктуризации задолженности по кредитному договору.

Далее...

Информация Роспотребнадзора об услугах, предоставляемых инвалидам при поездках воздушным транспортом

Воздушным кодексом Российской Федерации от 19.03.1997 № 60-ФЗ предусмотрено, что при поездках инвалидов воздушным транспортом они вправе получать комплекс услуг, обеспечивающих их потребности. Для получения таких услуг пассажиру из числа инвалидов или других лиц с ограничениями жизнедеятельности необходимо обратиться к перевозчику или его агенту с запросом. При обслуживании на территории аэропорта пассажиру-инвалиду должны быть обеспечены, а обслуживающая организация должна проинформировать пассажиров-инвалидов:

  • о наличии и расположении кнопок вызова (оповещения) в местах прибытия в аэропорт;
  • о местах расположения кресел-колясок для перемещения пассажиров по территории аэропорта;
  • о расположении выделенных для пассажиров автомобильных стоянок;
  • о местах встречи пассажиров;
  • о номерах телефонов, по которым можно получить дополнительную информацию;
  • о расположении мест для выгула собак-проводников;
  • о транспорте для перемещения между терминалами, ином наземном транспорте;
  • об ограничениях при перевозке индивидуальных средств передвижения, используемых пассажирами (размеры, вес, иные особенности конструкции);
  • об услугах по предоставлению кресел-колясок (или электрокресел) для перемещения по территории аэропорта;
  • о порядке осуществления контактов с сотрудниками обслуживающей организации;
  • о порядке предоставления услуг, оказываемых в аэропорту.

Далее...

Роспотребнадзор проводит «горячую линию» по вопросам качества и безопасности товаров и услуг для детей

С 22 мая по 05 июня 2017 года Управление Роспотребнадзора по Крас­ноярскому краю для жителей и гостей Красноярского края проводит «горя­чую линию» по вопросам качества и безопасности детской одежды, обуви, игрушек, школьной формы, по детскому питанию, а также действующих нормативных гигиенических требований к этой категории товаров; по услу­гам детского отдыха.

Получить консультации можно по телефонам горячей линии Управле­ния Роспотребнадзора по Красноярскому краю 8 (391) 226-89-50 и его территориальных отделов (в г. Норильске 8 (3912) 46-84-50) с 10:00 до 12:00 час. и с 13:00 до 16:00 час.

Оставить обращение можно на официальном сайте Управления: http://24.rospotrebnadzor.ru, а также направить в адрес территориального от­дела в г. Норильске: г. Норильск, ул. Комсомольская, 31а, e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..

О деятельности легковых такси

В соответствии со статьей 9 Федерального закона от 21.04.2011 № 69-ФЗ (ред. от 14.10.2014) «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» деятельность по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории субъекта Российской Федерации осуществляется при условии получения юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси. Разрешение на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси (далее — разрешение) выдается на срок не менее пяти лет.

Разрешение выдается на каждое транспортное средство, используемое в качестве легкового такси. Реестр выданных разрешений размещен на официальном сайте министерства транспорта Красноярского края.

Далее...

Рекомендации Роспотребнадзора при выборе елки

Новый год уже не за горами, а значит сейчас как раз то самое время, когда нужно задумываться о выборе новогодней елки.

Главное — определиться какую елку выбрать: натуральную или искусственную. И в том и в другом случае есть свои плюсы и минусы. Так, натуральная елка создает в доме неповторимый хвойный аромат, но живет такая красавица недолго — при должном уходе максимум две-три недели, а затем начинает осыпаться. Искусственная ель будет радовать глаз намного дольше, но кроме внешней красоты от нее и пользы особой нет.

Далее...

Вы здесь: Главная Защита прав потребителей
Яндекс.Метрика