Официальный сайт города Дудинки

В «Госуслуги Дом» рассказали, куда обращаться при проблемах с освещением возле дома

Жители многоквартирных домов могут сообщать о проблемах с освещением придомовой территории через мобильное приложение «Госуслуги Дом». Сервис помогает быстрее направить заявку в управляющую организацию и контролировать ее исполнение онлайн.

Через приложение можно обратиться по вопросам, связанным с содержанием общего имущества дома: сообщить о неработающих фонарях у подъезда, отсутствии освещения во дворе, перегоревших лампах на парковке, у входных групп, в арках и на других участках придомовой территории. Заявка направляется напрямую в управляющую организацию через ГИС ЖКХ. Пользователь может описать проблему, указать точное место и прикрепить фотографии. После отправки обращения в приложении отображается его статус — от регистрации до выполнения работ.

В «Госуслуги Дом» отметили, что жители не всегда понимают, кто отвечает за освещение возле дома — управляющая организация или муниципальные службы. Если освещение относится к территории многоквартирного дома, обращение следует направлять в УК или ТСЖ. Если речь идет о городских улицах, дорогах, остановках или общественных пространствах за пределами придомовой территории, вопрос находится в зоне ответственности органов местного самоуправления.

Цифровой формат обращения позволяет жителям не тратить время на звонки и личные визиты в управляющую организацию. Все обращения сохраняются в приложении, а история взаимодействия остается доступной пользователю. Через приложение «Госуслуги Дом» жители также могут передавать показания счётчиков, оплачивать ЖКУ, участвовать в онлайн-голосованиях собственников, получать информацию о капитальном ремонте и пользоваться официальными домовыми чатами.

Авторизация в приложении осуществляется через подтверждённую учётную запись Госуслуг. Скачивайте «Госуслуги Дом» и управляйте недвижимостью с комфортом: https://vk.cc/cR4yGe