Официальный сайт города Дудинки

Филиал Сбербанка в Дудинке продолжит работу

28 марта Председатель Горсовета Сергей Бородин, председатель общественного Совета при Главе района Галина Дядюшкина и активисты этого общественного объединения встретились с управляющим Норильского отделения филиала ПАО «Сбербанк России» Сергеем Онищенко, посетившим в этот день Дудинку.

Руководитель финансово-кредитного учреждения опроверг информацию о том, что действующий в Дудинке офис Сбербанка планируется закрыть в связи с недостатком кадров, осуществляющих обслуживание клиентов. По словам Сергея Онищенко, дефицит квалифицированных специалистов в Дудинском филиале действительно существует. Именно по этой причине руководству отделения пришлось сократить время работы филиала в будние дни до 18.00 и приостановить его деятельность по субботам. На сегодняшний день учреждению недостаёт минимум трёх операционистов, пока не находит отклика у квалифицированных специалистов и возможность работать на полторы ставки.

Кроме этого, отсутствие надёжной и качественной связи периодически приводит к сбоям в работе и даже отключениям техники, находящейся в распоряжении сотрудников банка и расположенных на территории города банковских терминалов. Поскольку их обеспечением наличными средствами в настоящее время занимаются специалисты из Норильска, пополнение банкоматов деньгами производится в течение суток. В случае ухудшения погодных условий срок проведения этой работы по объективным причинам увеличивается.

Сергей Бородин и Галина Дядюшкина довели до сведения управляющего, что сложившаяся ситуация осложняет жизнь горожанам, лишает их возможности своевременно и в полной мере получать в Сбербанке необходимые услуги и вызывает массу обращений в органы муниципальной власти города и района. Представители Дудинки обратились к Сергею Онищенко с просьбой провести соответствующую аналитическую работу, которая позволит руководству отделения определить оптимальный график функционирования Дудинского филиала, к маю текущего года возобновить его работу в субботние дни, улучшить качество предоставления банковских услуг, найти способы решения кадровой проблемы. По мнению участников встречи, в тех местах, где установлены банковские терминалы для удобства клиентов должны быть размещены информация о расположении ближайшего банкомата и телефоны, по которым дудинцы, при необходимости, могли бы обратиться в головной офис отделения Сбербанка в Норильске.